Politique de Confidentialité
1. Introduction
Le site Spiritluna World accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous informer sur les traitements de données personnelles effectués, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : Natacha Duran
Adresse : 13B Rue De l’Usine / 80470 Ailly-sur-Somme
Email : contact@spiritlunaworld.com
3. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos activités :
Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de santé éventuelles (dans le cadre des soins personnalisés, uniquement avec votre consentement explicite)
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de visite
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
Gestion des rendez-vous et des demandes de contact
Suivi de la relation client
Personnalisation des soins et prestations proposées
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect de nos obligations légales
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou fournissez volontairement des informations
L’exécution d’un contrat, notamment dans le cadre de la prise de rendez-vous
Notre intérêt légitime, pour assurer le bon fonctionnement du site
Le respect d’une obligation légale, dans certains cas
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées à :
Nos prestataires techniques (hébergeur du site, outils de prise de rendez-vous, etc.)
Les autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans garantie de protection adéquate.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Le temps nécessaire à la finalité du traitement
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données marketing
5 à 10 ans pour les documents comptables (conformément à la loi)
Les données de santé sont conservées uniquement le temps nécessaire et avec votre consentement
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@spiritlunaworld.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Cookies
Le site utilise des cookies à des fins de statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’usage des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 16 avril 2025